دکتر محمدعلی طالبی، استاندار کرمان، سه‌شنبه ۲۸ مهرماه در شورای مشترک اداری و راهبری تحول اداری استان و جشنواره شهید رجائی که با حضور معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار شد، با تأکید بر تداوم اجرای پروژه‌ها در استان گفت: بزرگترین افتخار استان امروز این بوده که پروژه‌ای متوقف نشده و حجم فعالیت‌های انجام‌شده در استان، با وجود مشکلات و مسائل کشور، به‌مراتب بیشتر از دو سال گذشته است. وی افزود: محرومیت برخی مناطق، فاصله میان بخش دولتی و خصوصی و دشواری‌های فعالیت در مناطق دورافتاده، ضرورت پیش‌بینی مشوق‌هایی برای کارکنان دستگاه‌های اجرایی و نیروهای شاغل در مناطق محروم را افزایش می‌دهد. در همین نشست، علاءالدین رفیع‌زاده، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، از آمادگی این سازمان برای تأمین نیروی انسانی موردنیاز دستگاه‌های اجرایی استان کرمان، متناسب با نیازهای واقعی و در چارچوب ضوابط قانونی خبر داد. وی تصریح کرد: دستگاه‌های اجرایی باید از روش‌های سنتی فاصله بگیرند و با بازنگری در فرایندهای کاری، ظرفیت‌های قانونی و راهکارهای جایگزین را برای انجام مأموریت‌های خود به کار گیرند. رفیع‌زاده با اشاره به اینکه مسیر تأمین نیروی انسانی موردنیاز کرمان با بررسی کارشناسی و توزیع هدفمند نیروها هموار می‌شود، افزود: سیاست سازمان این است که مجوزهای استخدامی به‌جای تمرکز در ستاد دستگاه‌های اجرایی، بر اساس نیاز واقعی در اختیار واحدهای عملیاتی قرار گیرد. همچنین در حال اصلاح مقررات هستیم تا جابه‌جایی نیروهای جذب‌شده از محل خدمت تعیین‌شده، دست‌کم برای پنج سال محدود شود و کارکنان در همان مناطقی فعالیت کنند که مجوز استخدامی بر اساس نیاز آن‌ها صادر شده است. در ادامه این سفر، نشست بررسی وضعیت نظام اداری استان کرمان با حضور معاون رئیس‌جمهور و استاندار کرمان برگزار شد که طی آن، کمبود نیروی انسانی، نابرابری در پرداخت‌ها و محدودیت پست‌های سازمانی به عنوان مهم‌ترین چالش‌های نظام اداری استان مطرح شد. در این نشست، دکتر محمدعلی طالبی گفت: در این جلسه، نمونه‌هایی از مشکلات و مسائل موجود در دستگاه‌های اجرایی استان مطرح شد و امیدواریم این سفر زمینه‌ساز توجه بیشتر به مشکلات نظام اداری استان و انجام اقدامات لازم برای اصلاح ساختار اداری، ارتقای پست‌های سازمانی ادارات و دستگاه‌های مختلف و رفع مسائل و مشکلات آن‌ها باشد. در بخش دیگری از این برنامه‌ها، علاءالدین رفیع‌زاده با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات اداری اظهار داشت: هدف از برگزاری جشنواره شهید رجایی، نهادینه‌سازی فرهنگ خدمت‌رسانی به مردم و تبدیل خدمت‌گزاری به یک فرهنگ عمومی است. خدمت‌رسانی شایسته به مردم باید به فرهنگ عمومی تبدیل شود. وی افزود: دولت خدمت‌گزاری خود را اثبات کرده و حتی در شرایط جنگی نیز در سفرهای استانی، افتتاح پروژه‌ها و مسیر عمران و آبادانی کشور وقفه‌ای ایجاد نکرده است. معاون رئیس‌جمهور همچنین خاطرنشان کرد: مصوبه اصلاح نظام اداری ابلاغ شده و طرح استانی «مانا» نیز با هدف تسهیل و بهبود خدمت‌رسانی به مردم دنبال می‌شود. وی در پایان تصریح کرد: حذف فرایندهای غیرضروری و اصلاح رویه‌ها در حوزه دولت الکترونیک با رویکرد تکریم مردم و تسهیل دسترسی آنان به خدمات با جدیت دنبال می‌شود؛ امری که آمارها نیز نشان می‌دهد ۷۲ درصد شکایت‌های کرمان در کمتر از سه ساعت مورد رسیدگی قرار گرفته است.