کد خبر : 137662 تاریخ : 1404/7/26 - 12:47
استاندار ایلام اعلام کرد هدف اصلی همه دستگاه‌ها باید گره‌گشایی از مشکلات مردم باشد‌‌ استاندار ایلام با اشاره به اینکه مهم‌ترین هدف بازرسی، ارتقا خدمات‌رسانی دستگاه‌ها، نهادها و سازمان‌ها به مردم است، گفت: هدف اصلی همه دستگاه‌ها باید گره‌گشایی از مشکلات مردم باشد‌‌.

به گزارش استان‌سازان، احمد کرمی، استاندار ایلام در دیدار با بازرس کل استان، معاونین و کارکنان این اداره کل، با گرامیداشت هفته بازرسی، اظهار کرد: تلاش همه ما باید مبارزه با پدیده شوم فساد اداری و اقتصادی باشد که در این صورت خواسته‌ها و مطالبات مردم محقق و رضایتمندی آنان حاصل می‌شود‌.

کرمی بیان کرد: رسالت دولت چهاردهم و شخص رئیس‌جمهور خدمات‌رسانی صادقانه به مردم است امیدواریم که با تلاش همه‌جانبه این مهم را محقق کنیم.

وی با تاکید بر اینکه هدف اصلی همه دستگاه‌ها باید گره‌گشایی از مشکلات مردم باشد‌‌، عنوان کرد: دستگاه‌های اجرایی و نظارتی باید دوشادوش هم برای توسعه استان کمک کنند که در صورت توانستیم در مقابله با فساد پیشقدم باشیم و مطالبات مردم را محقق کنیم.

استاندار ایلام نظارت و بازرسی را عامل مهمی برای بهبود امور و ارتقای خدمات‌رسانی به مردم عنوان کرد و گفت: این نظارت‌ها در افزایش کارایی دستگاه‌ها نقشی تعیین‌کننده دارند و بنا بر تأکید مقام معظم رهبری، فرصتی کم‌نظیر برای مدیران محسوب می‌شوند که باید قدر آن را بدانند.

کرمی با بیان اینکه در هر فرایند کاری، «نظارت» بخش جدایی‌ناپذیر از طراحی و اجرا است، خطرنشان کرد: اگر فعالیتی بخواهد در مسیر صحیح به نتیجه برسد، باید ارزیابی مستمری از سوی دستگاه‌های نظارتی بر آن صورت گیرد تا روند امور با دقت و سلامت پیش رود.

وی افزود: نظارت مؤثر می‌تواند به تسهیل امور، بهبود خدمات و رفع گره‌های موجود در مسیر کار مردم منجر شود.

استاندار ایلام با اشاره به اینکه رضایتمندی مردم معیار واقعی موفقیت در اجرای برنامه‌ها است، تصریح کرد: اگر رضایتمندی حاصل شود، یعنی مسیر درست پیموده شده است؛ اما اگر مردم ناراضی باشند، باید در شیوه عملکرد دستگاه مربوطه بازنگری کرد.

کرمی با اشاره به تأکید دولت چهاردهم و شخص رئیس‌جمهور بر رضایتمندی عمومی، افزود: هدف مشترک همه ما باید ایجاد آرامش خاطر و اطمینان در میان مردم باشد تا یادگاری ماندگار از خدمات دولت بر جای بماند.

وی نقش دستگاه‌های نظارتی را به علائم و هشدارهای مسیر در جاده‌های خدمات‌رسانی تشبیه کرد و یادآور شد: همان‌طور که این علائم، مسیر و سرعت حرکت را تنظیم می‌کنند، دستگاه‌های نظارتی نیز باید با دقت، جهت حرکت فعالیت‌های اجرایی استان را هدایت کنند.

استاندار ایلام با تأکید بر رویکرد پیشگیرانه در بازرسی‌ها، اظهار کرد: ارزش اصلی کار دستگاه‌های نظارتی در پیشگیری از وقوع تخلف است؛ زیرا زمانی که جرم اتفاق می‌افتد، علاوه بر طولانی شدن روند رسیدگی، پیامدهای منفی آن نیز در جامعه باقی می‌ماند.

کرمی با بیان اینکه رویکرد مدیریت ارشد استان نسبت به دستگاه‌های نظارتی، بر پایه تعامل، همراهی و هم‌افزایی است، عنوان کرد: نهادهای نظارتی نباید به عنوان نقطه مقابل دستگاه‌های اجرایی تصور شوند، بلکه باید آن‌ها را همکار و راهبر در مسیر خدمت به مردم دانست.

وی تاکید کرد: با حضور نخبگان بومی در مناصب مدیریتی استان، امید است دوران کنونی به فصل شکوفایی کارها و افزایش کیفیت خدمات در ایلام تبدیل شود.

استاندار ایلام انسجام، هماهنگی و گفت‌وگوی سازنده میان مدیران را شرط اصلی موفقیت دانست و خاطرنشان کرد: بسیاری از مسائل اداری پیش از ورود به فرایندهای رسمی می‌توانند با تعامل و گفت‌وگو حل‌وفصل شوند.

کرمی ضمن قدردانی از تلاش‌های مجموعه بازرسی کل استان، فلسفه شکل‌گیری نهادهای نظارتی را صیانت از نظام اداری و تضمین سلامت مالی و مدیریتی کشور عنوان کرد و گفت: این نهادها با هدف پاسداری از عدالت و کارآمدی نظام اسلامی ایجاد شده‌اند.